갤럭시 데이터 옮기기 망가졌을 때 해결 방법(feat. 스마트폰 사진 이동)

보통 사람들은 어느 정도의 주기로 기기를 바꾸는 것일까요?제가 휴대폰을 교체하는 주기는 사용하던 휴대폰에 문제가 생겼는데 수리를 하기 애매할 때 같은데 보통 2년은 사용하는 것 같아요.쓰던 휴대폰이 n년차 정도로 진입하면 중고폰 가격도 싸지고, “굳이 싼 휴대폰에 수리비용을 투자해야 하나!
”라는 고민이 많기 때문입니다.

쓰던 기기를 바꾸면서 편리하게 사용해 왔을 뿐 문제가 생기면 이렇게 복잡해지는 것에 대해 최근에 많은 것을 느끼고 경험할 수 있었습니다.

상당히 고생시킨 이야기는 갤럭시 데이터 이동 문제로 멘탈 붕괴되어 신속하게 한방에 해결할 수 있는 것도 아니었습니다.

물건을 난폭하게 다루는 타입이 아니기 때문에 충격으로 어딘가가 파손되거나 침수로 물을 마신 적이 한 번도 없었는데 갑자기 고장이 났습니다.

외관이 너무 정상적인 상태에서 전원만 들어오지 않는 걸 보니 억울하기도 했지만 내부에서 뭔가 문제가 생긴 것 같다는 추측은 했어요. 꽤 오랜 기간을 편리하게 사용해 왔기 때문에 충분히 고장날지도 모른다고 납득하고 빨리 쓰고 싶은 마음에 고치는 데부터 알아봤어요.아무래도 새로 사는 것보다는 고쳐서 해결하면 ‘더 효율적이지 않을까?’ ‘가성비를 생각하기 위해 AS센터에 가서 점검부터 받게 되었습니다.

동네에서 멀지 않은 곳에 삼성 디지털 플라자가 있어서 상담하러 가는 것은 어렵지 않았거든요.

친절한 엔지니어가 핸드폰을 건네자 위로부터 해주었습니다.

이렇게 phone이 괜찮은데 전원만 들어오지 않으니까요!
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내부에 들어가서 점검을 하고 다른 기능들은 다 정상인데 핸드폰 안에 있는 main-board라는 부품에 문제가 생겨서 교체해야 한다고 했어요.비용이 부담스러울 정도이긴 했지만 30분 안에 수리해주실 수 있다는 안내에 해볼 만하다고 생각해 받겠다고 의사표현을 전달했습니다.

그런데 마더보드를 교체하면 휴대폰에 저장된 자료는 모두 초기화된다는 점은 인지하라고 했습니다.

그냥 안에 있는 부품만 바꾸면 해결되지 않을까? 연락처와 사진이 많이 있어서 초기화하면 안되는데 내용은 꼭 살리고 싶다고 했는데 A/S측에서는 사용자 데이터에 대해서는 도움이 될 방법이 없다고 합니다.

평소에는 휴대폰 대리점에 가져가서 자료를 옮겨달라고 하면 쉽게 도움을 받아서 별거 아닌 줄 알았는데 갤럭시 데이터를 옮기는 게 이렇게 어려울 줄 몰랐어요.역시 현재 상황에서는 휴대폰을 새로 구입해도 고장난 기기에서 데이터를 옮길 수 있는 상태가 아니었기 때문에 자료 백업부터 처리를 하는 것이 먼저였습니다.

나는 아는 것이 아무것도 없기 때문에 엔지니어 쪽에 전적으로 의지할 수밖에 없었고, 내가 원하는 대로 할 수 없는 상황이었습니다.

진전 없는 시간을 보내면서 실제로 여기서 답을 찾지도 못하는데 민폐일까 걱정이 되기 시작하면 직원분이 사설 복구업체를 찾아보라고 하셨어요.그 정도 정보라면 어떻게 움직여야 하는지 알았기 때문에 빨리 돌아와서 갤럭시 데이터 이동과 관련된 검색을 폭풍처럼 하게 된 것입니다.

컴퓨터나 저장장치 외에 스마트폰에 있는 데이터도 할 수 있고 멀지 않은 거리에도 이런 업체가 존재했다는 것을 알게 되었습니다.

휴대폰이 없어서 오랜만에 집 전화를 사용해서 상담을 받아봤는데, 마마보드가 고장나서 데이터 복구를 할 경우에는 비용과 시간이 만만치 않았습니다.

여러 곳 중 20년 경력의 기술자가 상주하고 있고 고장난 갤럭시 데이터의 이동을 수없이 수행한 경험이 있는 곳을 알게 되었습니다.

결심한 곳은 노원역에 있는 수리왕김 복구라는 복원과 수리, 포렌식 업무까지 하는 곳으로 알려져 있었습니다.

고장이 나도 어디에 문제가 생겼는지 점검을 해봐야 작업시간을 예측할 수 있는데 빠르면 당일에나 가능하다고 하셨어요.공식 애프터서비스 기사님께 직접 상담을 받을 때도 메모리만 살아있으면 어떻게든 작업을 할 수 있기 때문에 제대로 할 수 있는 곳의 도움이 중요하다고 귀띔해주셨습니다.

갤럭시 데이터 이동 작업을 거쳐서 분해되고 진행하거나 재이용할 수 없기 때문에 복원된 데이터를 저장하는 새로운 휴대 전화나 저장 장치가 필요하다고 하셨죠.휴대 전화를 구입해야 하지만 높은 비용으로 마더 보드까지 바꿔야 하느냐고 생각하는 순간, 여기에서는 복원하는 유저에 한해서 정식 센터의 절반도 되지 않도록 교환할 수 있다고 말했습니다.

더 이상 이것 저것 생각하지 않겠다는 생각에서 자료를 되찾게 되면 새로운 board에 갤럭시 데이터를 옮길 방식으로 진행을 안내되며 동의했습니다.

작업 시간을 정확히 예측하지 않아 진행 상황은 집 전화로 연락을 받기로 한 뒤 지친 몸과 마음을 잡고 집에 와서 잘 되길 바라며 체력이 다하여 낮잠을 잤습니다.

여기저기 다니며 신경을 쓰고 스트레스를 받고 몸이 아팠어요.ㅠ

시간이 얼마나 지났는지는 모르고 배고프다고 생각했을 때 깨어나 냉장고에서 이것저것 꺼내 TV를 보면서 배고픔을 채웠습니다.

요즘은 재미있는 프로그램도 없는 것 같아서, 지루함을 느끼면서 어두워진 후 연락을 받았는데, 작업이 완료되어 방문해 달라고 했습니다.

갤럭시 데이터 이동에 시달리며 지친 하루의 마지막을 좋은 결과로 맞이할 수 있을지.. 기대하면서 찬바람을 뚫고 노원으로 GO 싱~이라고 했습니다.

의뢰한 phone을 주면서 다른 건 못 찍더라도 사진과 연락처라도 찾아줬으면 좋겠어. 두근거리며 휴대전화를 확인하자 대부분 옮겨진 것을 알 수 있었습니다.

모든 내용을 기억하는 것은 아니기 때문에 잘 모르겠지만 앞으로 사용하는 데 문제가 없을 것 같아서 만족하면서 밖으로 나왔습니다.

결과가 천차만별이라 원하는 자료가 없는 경우도 있고 작업비용과 성공비용이 따로 진행되며 무엇보다 내용을 찾는 것이 가장 우선이기 때문에 작업자 입장에서도 최선을 다한다고 합니다.

소중한 추억이 담긴 사진과 연락처를 잃어버렸다면 후폭풍을 견디지 못했을 텐데 상상만 해도 너무 무서웠고 잘 돼서 다행입니다.

이런 일을 겪다 보니 휴대폰을 사용하는 것도 무서워졌어요.ㅠ요즘은 예전과 같은 환경에서 휴대폰을 문제없이 계속 사용할 수 있다는 사실만으로도 감사해야 한다고 생각합니다.

전화용으로만 사용하고 단순한 기계만으로 치우기에는 존재감이 너무 커서 쉽게 볼 수 있는 상황이 아니라는 것을 크게 느꼈던 경험이었습니다.

들어있던 내용이 중요하지 않은 분들은 부품 교환으로 쉽게 문제를 해결할 수 있지만 영상, 사진, 연락처, 메모, 문자 같은 것들이 중요하고 문제가 있는 경우는 전혀 다른 상황입니다!
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갤럭시 데이터 이동을 고장 때문에 골치 아픈 사용자들은 심정을 이해하실 것입니다.

이렇게 급한 상황이 생각보다 많은데 도움이 되는 곳이 드물다는 걸 알았어요.누구에게나 자주 일어나는 일이기 때문에 제대로 도움을 받을 수 있는 업체 한 곳 정도는 알아두는 것도 좋은 정보가 될 것 같습니다.

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